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Vor-Ort-Service

Wir kommen zu Ihnen.

Um sofort einen Termin für den Einsatz eines Apple Technikers in Ihrem Haus zu vereinbaren, rufen Sie uns jetzt an:

0180-3-266730-01Termin vereinbaren

 

Wir kommen zu Ihnen und helfen Ihnen direkt vor Ort bei Fragen oder Problemen mit Ihrem Apple Computer oder dessen Peripherie (z.B. Smartphone wie Apple iPhone, Tablet wie Apple iPad, Drucker, Scanner, InterNet-Router, Telefon-Anlagen, etc.). Dabei erbringen wir alle unsere Leistungen für Sie ganz bequem direkt in Ihrem Haus bzw. Ihrem Betrieb: Beratung, Installation & Konfiguration, Schulung, Wartung, Reparatur (sofern technisch möglich)

Unser Vor-Ort-Service für Apple Computer läuft wie folgt ab:

  • 1 Termin: Bitte rufen Sie uns an um einen für Sie passenden, gerne auch sehr kurzfristigen, Termin zu vereinbaren. Im Anschluss an die telefonische Vereinbarung Ihres Wunsch-Termins erhalten Sie von uns eine Bestätigung per eMail. Diese enthält den Namen des Technikers, der zu Ihnen kommen wird, und einige ergänzende Hinweise wie Sie sich bestens auf den Termin vorbereiten können.
  • 2Einsatz: Unser Techniker kommt zu dem mit Ihnen vereinbaren Wunsch-Termin in Ihr Haus bzw. Ihren Betrieb und behebt die Probleme mit Ihrem Apple Computer direkt vor Ort. Gerne beantwortet unser Techniker auch alle Ihre Fragen, schult Sie individuell in der Bedienung Ihres Apple Macintosh oder berät Sie ausführlich bezüglich der Anschaffung eines neuen Gerätes.
  • 3Dokumentation: Über die bei Ihnen vor Ort durchgeführten Arbeiten führt der Techniker ein Protokoll und dokumentiert, auf Wunsch, alle verwendeten Zugangsdaten, die Sie am Ende des Einsatzes übergeben bekommen.
  • 4 Rechnung: Nach unserem Einsatz bei Ihnen vor Ort erhalten Sie unsere ordentliche Rechnung per eMail. Als Privat-Kunde erhalten Sie eine Rechnung, die Sie als “haushaltsnahe Dienstleistung” (gemäß § 35a EStG) absetzen können. Als Geschäfts-Kunde erhalten Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwert-Steuer (gemäß § 15 UStG), die Sie als “betriebliche Ausgabe” (gemäß § 4 Abs. 4 EStG) absetzen können.

 

Bitte rufen Sie uns jetzt an um einen Termin für den Einsatz eines Apple Technikers in Ihrem Haus zu vereinbaren:

0180-3-266730-01Termin vereinbaren

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